Опросы

Уважаемый читатель!
Коллектив нашей библиотеки считает своей приоритетной задачей повышение качества услуг и улучшение условий работы читателей. Просим Вас принять участие в анкетировании, проводимом с целью совершенствования обслуживания. Ваше мнение позволит внести необходимые изменения и учесть Ваши потребности и запросы. Большинство предлагаемых вопросов содержат варианты ответов. Отметьте те из них, которые соответствуют Вашему мнению. Благодарим Вас за участие!

 Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в голосовании

Сколько раз вы обращались в Центральную Библиотеку?

  • более 4х раз (70%, 32 Votes)
  • 1 - 2 раза (15%, 7 Votes)
  • 3 раза (15%, 7 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Сколько времени Вы потратили в очереди на ожидание приема в Центральной Библиотеке?

  • менее 15 минут (100%, 46 Votes)
  • от 15 до 40 минут (0%, 0 Votes)
  • более 40 минут (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Сколько времени Вы потратили на получение услуг в Центральной Библиотеке с момента подачи заявления до момента получения услуги?

  • менее 15 минут (98%, 45 Votes)
  • от 15 до 40 минут (2%, 1 Votes)
  • более 40 минут (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Требовали ли с Вас дополнительные документы и справки, которые находятся в распоряжении других структурных подразделений, муниципальных учреждений или государственных учреждений?

  • Нет (100%, 46 Votes)
  • Да (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Были ли у Вас расходы в связи с получением муниципальной услуги в Центральной Библиотеке (возможно выбрать несколько вариантов ответа)?

  • материальных расходов не было (85%, 39 Votes)
  • стоимость ксерокопий, оплата услуг посредников, транспортные расходы и т.п. (15%, 7 Votes)
  • государственная пошлина (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Удовлетворены ли Вы графиком работы Центральной Библиотеки?

  • Удовлетворяет полностью (74%, 34 Votes)
  • В целом удовлетворяет (22%, 10 Votes)
  • Скорее удовлетворяет (4%, 2 Votes)
  • Совсем не удовлетворяет (0%, 0 Votes)
  • Скорее не удовлетворяет (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Удовлетворены ли Вы консультациями, ответами на Ваши вопросы, объяснениями сотрудников, работающих с Вами?

  • Удовлетворяен(а) полностью (93%, 43 Votes)
  • В целом удовлетворяен(а) (4%, 2 Votes)
  • Скорее удовлетворен(а) (2%, 1 Votes)
  • Совсем не удовлетворен(а) (0%, 0 Votes)
  • Скорее не удовлетворен(а) (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Удовлетворены ли Вы обстановкой в месте получения услуги (наличие мест для сидения, температурный режим, освещение и др.)?

  • Удовлетворяен(а) полностью (65%, 30 Votes)
  • В целом удовлетворяен(а) (24%, 11 Votes)
  • Скорее удовлетворяен(а) (11%, 5 Votes)
  • Совсем не удовлетворен(а) (0%, 0 Votes)
  • Скорее не удовлетворен(а) (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Удовлетворяет ли Вас территориальная доступность Центральной Библиотеки?

  • Удовлетворяет полностью (96%, 44 Votes)
  • Скорее удовлетворяет (2%, 1 Votes)
  • В целом удовлетворяет (2%, 1 Votes)
  • Совсем не удовлетворяет (0%, 0 Votes)
  • Скорее не удовлетворяет (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Удовлетворяет ли Вас качество оказанной услуги в целом?

  • Удовлетворяет полностью (91%, 42 Votes)
  • В целом удовлетворяет (7%, 3 Votes)
  • Скорее удовлетворяет (2%, 1 Votes)
  • Совсем не удовлетворяет (0%, 0 Votes)
  • Скорее не удовлетворяет (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Пользовались ли Вы административным регламентом для получения информации о порядке предоставления услуги?

  • Да (73%, 33 Votes)
  • Нет (27%, 12 Votes)

Всего проголосовало: 45

Загрузка ... Загрузка ...

С какими проблемами Вы столкнулись при получении услуг в Центральной Библиотеке (возможно выбрать несколько вариантов ответа)?

  • Проблем не возникало (100%, 46 Votes)
  • сложность заполнения бланков заявлений (0%, 0 Votes)
  • некомфортные условия оказания услуг (0%, 0 Votes)
  • большие очереди (0%, 0 Votes)
  • низкий уровень квалификации специалистов (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Укажите источники получения информации о предоставлении услуг в Центральной Библиотеке (возможно выбрать несколько вариантов ответа)

  • консультации сотрудников Центральной Библиотеки (39%, 34 Votes)
  • официальный сайт Администрации муниципального образования Надымский район, Центральной Библиотеки (24%, 21 Votes)
  • информационные стенды Центральной Библиотеки (18%, 16 Votes)
  • отзывы родственников и знакомых (10%, 9 Votes)
  • публикации в средствах массовой информации (8%, 7 Votes)
  • Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...

Приходилось ли Вам жаловаться на качество предоставления услуг в Центральной Библиотеке

  • Нет (100%, 46 Votes)
  • Да (0%, 0 Votes)
  • не знал(а), что можно пожаловаться на качество муниципальных услуг, но при возможности обязательно сделал(а) бы это. (0%, 0 Votes)

Всего проголосовало: 46

Загрузка ... Загрузка ...
Яндекс.Метрика